1. ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ์ •๋ณด

๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์ •์˜
- ๋ฐ์ดํ„ฐ๋Š” ์ถ”๋ก ๊ณผ ์ถ”์ •์˜ ๊ทผ๊ฑฐ๋ฅผ ์ด๋ฃจ๋Š” ์‚ฌ์‹ค
- ๋‹จ์ˆœํ•œ ๊ฐ์ฒด๋กœ์„œ์˜ ๊ฐ€์น˜ ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๋‹ค๋ฅธ ๊ฐ์ฒด์™€์˜ ์ƒํ˜ธ๊ด€๊ณ„ ์†์—์„œ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๊ฐ€์ง€๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์„ค๋ช…๋˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค.

๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ํŠน์„ฑ
- ์กด์žฌ์  ํŠน์„ฑ : ๊ฐ๊ด€์  ์‚ฌ์‹ค
- ๋‹น์œ„์  ํŠน์„ฑ : ์ถ”๋ก ·์˜ˆ์ธก·์ „๋ง·์ถ”์ •์„ ์œ„ํ•œ ๊ทผ๊ฑฐ

๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์œ ํ˜•

์ •์„ฑ์ (qualitative) ๋ฐ์ดํ„ฐ ํ˜•ํƒœ์™€ ํ˜•์‹์ด ์ •ํ•ด์ ธ ์žˆ์ง€ ์•Š์•„์„œ ์ €์žฅ, ๊ฒ€์ƒ‰, ๋ถ„์„ํ•˜๋Š”๋ฐ ๋งŽ์€ ๋น„์šฉ๊ณผ ๊ธฐ์ˆ ์  ํˆฌ์ž๊ฐ€ ์ˆ˜๋ฐ˜ ์–ธ์–ด, ๋ฌธ์ž ํšŒ์‚ฌ ๋งค์ถœ ์ฆ๊ฐ€
์ •๋Ÿ‰์ (quantitative) ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์–‘์ด ํฌ๊ฒŒ ์ฆ๊ฐ€ํ•˜๋”๋ผ๋„ ์ €์žฅ, ๊ฒ€์ƒ‰, ๋ถ„์„ํ•˜์—ฌ ํ™œ์šฉํ•˜๊ธฐ ์šฉ์ด ์ˆ˜์น˜ ๋‚˜์ด, ๋ชธ๋ฌด๊ฒŒ, ์ฃผ๊ฐ€


์ง€์‹๊ฒฝ์˜์˜ ํ•ต์‹ฌ ์ด์Šˆ

๊ตฌ๋ถ„ ์˜๋ฏธ ์˜ˆ ํŠน์ง• ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉ
์•”๋ฌต์ง€ ํ•™์Šต๊ณผ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ†ตํ•ด ๊ฐœ์ธ์—๊ฒŒ ์ฒดํ™”๋˜์–ด ์žˆ์ง€๋งŒ ๊ฒ‰์œผ๋กœ ๋“œ๋Ÿฌ๋‚˜์ง€ ์•Š๋Š” ์ง€์‹ ๊น€์น˜ ๋‹ด๊ทธ๊ธฐ
์ž์ „๊ฑฐํƒ€๊ธฐ
์‚ฌํšŒ์ ์œผ๋กœ ์ค‘์š”ํ•˜์ง€๋งŒ ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ์—๊ฒŒ ๊ณต์œ ๋˜๊ธฐ ์–ด๋ ค์›€ ๊ณตํ†ตํ™”, ๋‚ด๋ฉดํ™”
ํ˜•์‹์ง€ ๋ฌธ์„œ๋‚˜ ๋งค๋‰ด์–ผ์ฒ˜๋Ÿผ ํ˜•์ƒํ™”๋œ ์ง€์‹ ๊ต๊ณผ์„œ
๋น„๋””์˜ค
DB
์ „๋‹ฌ๊ณผ ๊ณต์œ ๊ฐ€ ์šฉ์ด ํ‘œ์ถœํ™”, ์—ฐ๊ฒฐํ™”

 

DIKW ํ”ผ๋ผ๋ฏธ๋“œ

์ง€ํ˜œ ์ง€์‹์˜ ์ถ•์ ๊ณผ ์•„์ด๋””์–ด๊ฐ€ ๊ฒฐํ•ฉ๋œ ์ฐฝ์˜์ ์ธ ์‚ฐ๋ฌผ
๊ทผ๋ณธ ์›๋ฆฌ์— ๋Œ€ํ•œ ๊นŠ์€ ์ดํ•ด๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๋„์ถœ๋˜๋Š” ์ฐฝ์˜์ ์ธ ์•„์ด๋””์–ด
์ง€์‹ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋„์ถœ๋œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ •๋ณด๋ฅผ ๊ตฌ์กฐํ™”ํ•˜์—ฌ ์œ ์˜๋ฏธํ•œ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ถ„๋ฅ˜ํ•˜๊ณ  ๊ฐœ์ธ์ ์ธ ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ฒฐํ•ฉ์‹œ์ผœ ๊ณ ์œ ์˜ ์ง€์‹์œผ๋กœ ๋‚ด์žฌํ™”๋œ ๊ฒƒ
์ƒํ˜ธ ์—ฐ๊ฒฐ๋œ ์ •๋ณด ํŒจํ„ด์„ ์ดํ•ดํ•˜์—ฌ ์ด๋ฅผ ํ† ๋Œ€๋กœ ์˜ˆ์ธกํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ
์ •๋ณด ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ๊ฐ€๊ณต, ์ฒ˜๋ฆฌ์™€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๊ฐ„ ์—ฐ๊ด€๊ด€๊ณ„ ์†์—์„œ ์˜๋ฏธ๊ฐ€ ๋„์ถœ๋œ ๊ฒƒ
๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ๊ฐ€๊ณต ๋ฐ ์ƒ๊ด€๊ด€๊ณ„๊ฐ„ ์ดํ•ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํŒจํ„ด์„ ์ธ์‹ํ•˜๊ณ  ๊ทธ ์˜๋ฏธ๋ฅผ ๋ถ€์—ฌํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ
๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ฐœ๋ณ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ž์ฒด๋กœ๋Š” ์˜๋ฏธ๊ฐ€ ์ค‘์š”ํ•˜์ง€ ์•Š์€ ๊ฐ๊ด€์ ์ธ ์‚ฌ์‹ค
์กด์žฌํ˜•์‹์„ ๋ถˆ๋ฌธํ•˜๊ณ , ํƒ€ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€์˜ ์ƒ๊ด€๊ด€๊ณ„๊ฐ€ ์—†๋Š” ๊ฐ€๊ณตํ•˜๊ธฐ ์ „์˜ ์ˆœ์ˆ˜ํ•œ ์ˆ˜์น˜๋‚˜ ๊ธฐํ˜ธ๋ฅผ ์˜๋ฏธ

 




 

2. ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค ์ •์˜์™€ ํŠน์ง•

๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค์˜ ์ •์˜
- ๋™์‹œ์— ๋ณต์ˆ˜์˜ ์ ์šฉ ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ง€์›ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋ณต์ˆ˜ ์ด์šฉ์ž์˜ ์š”๊ตฌ์— ๋Œ€์‘ํ•ด์„œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ฐ›์•„๋“ค์ด๊ณ  ์ €์žฅ, ๊ณต๊ธ‰ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ผ์ •ํ•œ ๊ตฌ์กฐ์— ๋”ฐ๋ผ์„œ ํŽธ์„ฑ๋œ ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์ง‘ํ•ฉ
- ๊ด€๋ จ๋œ ๋ ˆ์ฝ”๋“œ์˜ ์ง‘ํ•ฉ, ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋กœ๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค ๊ด€๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ(DBMS)์„ ์˜๋ฏธ
- ๋ฌธ์ž, ๊ธฐํ˜ธ, ์Œ์„ฑ, ํ™”์ƒ, ์˜์ƒ ๋“ฑ ์ƒํ˜ธ ๊ด€๋ จ๋œ ๋‹ค์ˆ˜์˜ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์ •๋ณด ์ฒ˜๋ฆฌ ๋ฐ ์ •๋ณดํ†ต์‹  ๊ธฐ๊ธฐ์— ์˜ํ•ด ์ฒด๊ณ„์ ์œผ๋กœ ์ˆ˜์ง‘·์ถ•์ ํ•˜์—ฌ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์šฉ๋„์™€ ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ์ด์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ •๋ฆฌํ•œ ์ •๋ณด์˜ ์ง‘ํ•ฉ์ฒด

๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค์˜ ํŠน์ง•

ํ†ตํ•ฉ๋œ ๋ฐ์ดํ„ฐ
(integrated data)
๋™์ผํ•œ ๋‚ด์šฉ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๊ฐ€ ์ค‘๋ณต๋˜์–ด ์žˆ์ง€ ์•Š๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์˜๋ฏธ
๋ฐ์ดํ„ฐ ์ค‘๋ณต์€ ๊ด€๋ฆฌ์ƒ์˜ ๋ณต์žกํ•œ ๋ถ€์ž‘์šฉ์„ ์ดˆ๋ž˜
์ €์žฅ๋œ ๋ฐ์ดํ„ฐ
(stored data)
์ž๊ธฐ ๋””์Šคํฌ๋‚˜ ์ž๊ธฐ ํ…Œ์ดํ”„ ๋“ฑ๊ณผ ๊ฐ™์ด ์ปดํ“จํ„ฐ๊ฐ€ ์ ‘๊ทผํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ €์žฅ ๋งค์ฒด์— ์ €์žฅ๋˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ์˜๋ฏธ
๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค๋Š” ๊ธฐ๋ณธ์ ์œผ๋กœ ์ปดํ“จํ„ฐ ๊ธฐ์ˆ ์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ํ•œ ๊ฒƒ
๊ณต์šฉ ๋ฐ์ดํ„ฐ
(shared data)
์—ฌ๋Ÿฌ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์„œ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๊ณต๋™์œผ๋กœ ์ด์šฉํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์˜๋ฏธ
๋Œ€์šฉ๋Ÿ‰ํ™” ๋˜๊ณ  ๊ตฌ์กฐ๊ฐ€ ๋ณต์žก
๋ณ€ํ™”๋˜๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ
(changeable data)
๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค์— ์ €์žฅ๋œ ๋‚ด์šฉ์€ ๊ณง ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค์˜ ํ˜„ ์ƒํƒœ๋ฅผ ๋‚˜ํƒ€๋ƒ„. ๋‹ค๋งŒ ์ด ์ƒํƒœ๋Š” ์ƒˆ๋กœ์šด ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์‚ฝ์ž…, ๊ธฐ์กด ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์‚ญ์ œ, ๊ฐฑ์‹ ์œผ๋กœ ํ•ญ์ƒ ๋ณ€ํ™”ํ•˜๋ฉด์„œ๋„ ํ˜„์žฌ์˜ ์ •ํ™•ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์œ ์ง€ํ•ด์•ผ ํ•จ

 

 


 

 

3. ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค ํ™œ์šฉ

1980s ๊ธฐ์—… ๋‚ด๋ถ€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค

OLTP
(On-Line Transaction Processing)
ํ˜ธ์ŠคํŠธ ์ปดํ“จํ„ฐ์™€ ์˜จ๋ผ์ธ์œผ๋กœ ์ ‘์†๋œ ์—ฌ๋Ÿฌ ๋‹จ๋ง ๊ฐ„์˜ ์ฒ˜๋ฆฌ ํ˜•ํƒœ์˜ ํ•˜๋‚˜์ด๋‹ค. ์—ฌ๋Ÿฌ ๋‹จ๋ง์—์„œ ๋ณด๋‚ด์˜จ ๋ฉ”์‹œ์ง€์— ๋”ฐ๋ผ ํ˜ธ์ŠคํŠธ ์ปดํ“จํ„ฐ๊ฐ€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค๋ฅผ ์•ก์„ธ์Šคํ•˜๊ณ  ๋ฐ”๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋Œ๋ ค๋ณด๋‚ด๋Š” ํ˜•ํƒœ๋ฅผ ๋งํ•œ๋‹ค. ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์‹œ๋กœ ๊ฐฑ์‹ ํ•˜๋Š” ํ”„๋กœ์„ธ์‹ฑ์„ ์˜๋ฏธ
์˜ˆ) ์ฃผ๋ฌธ ์ž…๋ ฅ ์‹œ์Šคํ…œ, ์žฌ๊ณ  ๊ด€๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ ๋“ฑ
OLAP
(On-Line Analytical Processing)
์ •๋ณด ์œ„์ฃผ์˜ ๋ถ„์„ ์ฒ˜๋ฆฌ๋ฅผ ์˜๋ฏธํ•˜๋ฉฐ, ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๊ด€์ ์—์„œ ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋‹ค์ฐจ์›์ ์ธ ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ์ ‘๊ทผํ•˜์—ฌ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์— ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ •๋ณด๋ฅผ ์–ป๊ฒŒ ํ•ด์ฃผ๋Š” ์‹œ์Šคํ…œ.

 

2000s ๊ธฐ์—… ๋‚ด๋ถ€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค

CRM
(Customer Relationship Management)
๊ธฐ์—…์ด ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๊ด€๋ จ๋œ ๋‚ด·์™ธ๋ถ€ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ๋ถ„์„·ํ†ตํ•ฉํ•ด ๊ณ ๊ฐ ์ค‘์‹ฌ ์ž์›์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•˜๊ณ  ์ด๋ฅผ ํ† ๋Œ€๋กœ ๊ณ ๊ฐ ํŠน์„ฑ์— ๋งž๊ฒŒ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํ™œ๋™์„ ๊ณ„ํš·์ง€์›·ํ‰๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •
SCM
(Supply Chain Management)
๊ธฐ์—…์—์„œ ์›์žฌ๋ฃŒ์˜ ์ƒ์‚ฐ·์œ ํ†ต ๋“ฑ ๋ชจ๋“  ๊ณต๊ธ‰๋ง ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์ตœ์ ํ™”ํ•ด ์ˆ˜์š”์ž๊ฐ€ ์›ํ•˜๋Š” ์ œํ’ˆ์„ ์›ํ•˜๋Š” ์‹œ๊ฐ„๊ณผ ์žฅ์†Œ์— ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” "๊ณต๊ธ‰๋ง ๊ด€๋ฆฌ"

 

๋ถ„์•ผ๋ณ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค

์ œ์กฐ 1. DW (Data Warehouse)
- ์ •๋ณด ๊ฒ€์ƒ‰์„ ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ๊ตฌ์ถ•๋œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค

2. ERP (Enterprise Resource Planning, ์ „์‚ฌ์  ์ž์›๊ด€๋ฆฌ)
- ์ œ์กฐ์—…์„ ํฌํ•จํ•œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋ถ„์•ผ์—์„œ ์ƒ์‚ฐ, ๊ตฌ๋งค, ์žฌ๊ณ , ์ฃผ๋ฌธ, ๊ณต๊ธ‰์ž์™€์˜ ๊ฑฐ๋ž˜, ๊ณ ๊ฐ์„œ๋น„์Šค ์ œ๊ณต ๋“ฑ ์ฃผ์š” ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ๋•๋Š” ์—ฌ๋Ÿฌ ๋ชจ๋“ˆ๋กœ ๊ตฌ์„ฑ๋œ ํ†ตํ•ฉ ์–ดํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ํŒจํ‚ค์ง€

3. BI (Business Intelligence)
- ๊ธฐ์—…์˜ DW(Data Warehouse)์— ์ €์žฅ๋œ ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ์ ‘๊ทผํ•ด ๊ฒฝ์˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์— ํ•„์š”ํ•œ ์ •๋ณด๋ฅผ ํš๋“ํ•˜๊ณ  ์ด๋ฅผ ๊ฒฝ์˜ ํ™œ๋™์— ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ

4. CRM (Customer Relationship Management, ๊ณ ๊ฐ๊ด€๊ณ„๊ด€๋ฆฌ)
- ์„ ๋ณ„๋œ ๊ณ ๊ฐ์œผ๋กœ๋ถ€ํ„ฐ ์ˆ˜์ต์„ ์ฐฝ์ถœํ•˜๊ณ  ์žฅ๊ธฐ์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ฐ€๋Šฅ์ผ€ ํ•จ์œผ๋กœ์จ ๋ณด๋‹ค ๋†’์€ ์ด์ต์„ ์ฐฝ์ถœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์†”๋ฃจ์…˜

5. RTE (Real-Time Enterprise, ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ฃผ์š” ๊ฒฝ์˜์ •๋ณด ํ†ตํ•ฉ๊ด€๋ฆฌ)
- ํšŒ์‚ฌ ์ „ ๋ถ€๋ฌธ์˜ ์ •๋ณด๋ฅผ ํ•˜๋‚˜๋กœ ํ†ตํ•ฉํ•จ์œผ๋กœ์จ ๋น ๋ฅธ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ์ด๋Œ์–ด๋‚ด๋ ค๋Š” ๋ชฉ์ 
- ๊ธฐ์—…ํ™œ๋™์˜ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒํ™”์™€ ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช…์ด ์งง์•„์ง€๋Š” ํ˜„์ƒ์— ๋Œ€์‘
๊ธˆ์œต 1. EAI (Enterprise Architecture Integration, ๊ธฐ์—… ์–ดํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜ ํ†ตํ•ฉ)
- ๊ธฐ์—… ๋‚ด์˜ ERP(์ „์‚ฌ์  ์ž์›๊ด€๋ฆฌ), CRM(๊ณ ๊ฐ๊ด€๊ณ„๊ด€๋ฆฌ), SCM(๊ณต๊ธ‰๋ง๊ณ„ํš) ์‹œ์Šคํ…œ์ด๋‚˜ ์ธํŠธ๋ผ๋„ท ๋“ฑ์˜ ์‹œ์Šคํ…œ๊ฐ„์— ์ƒํ˜ธ ์—ฐ๋™์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋„๋ก ํ†ตํ•ฉํ•˜๋Š” ์†”๋ฃจ์…˜

2. EDW (Enterprise Data Warehouse)
- ๊ธฐ์กด DW๋ฅผ ์ „์‚ฌ์ ์œผ๋กœ ํ™•์žฅํ•œ ๋ชจ๋ธ์ธ ๋™์‹œ์— BRP์™€ CRM, BSC ๊ฐ™์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ถ„์„ ์–ดํ”Œ๋ฆฌ์ผ€์ด์…˜์„ ์œ„ํ•œ ์›์ฒœ
- ๊ธฐ์—… ๋ฆฌ์†Œ์Šค์˜ ์œ ๊ธฐ์  ํ†ตํ•ฉ, ๋‹ค์›ํ™”๋œ ๊ด€๋ฆฌ ์ฒด๊ณ„ ์ •๋น„, ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์ค‘๋ณต ๋ฐฉ์ง€ ๋“ฑ์„ ์œ„ํ•ด ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์žฌ์„ค๊ณ„ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ

3. ๋ธ”๋ก์ฒด์ธ (Blockchain)
- ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์‚ฐ ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ธฐ์ˆ 
- ๋„คํŠธ์›Œํฌ์— ์ฐธ์—ฌํ•˜๋Š” ๋ชจ๋“  ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋ชจ๋“  ๊ฑฐ๋ž˜๋‚ด์—ญ ๋“ฑ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ถ„์‚ฐ, ์ €์žฅํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ˆ 
- ๋ธ”๋ก๋“ค์„ ์ฒด์ธ ํ˜•ํƒœ๋กœ ๋ฌถ๋Š” ํ˜•ํƒœ

4. ERP, e-CRM ๋“ฑ
์œ ํ†ต 1. KMS (Knowledge Management System, ์ง€์‹ ๊ด€๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ)
- ์กฐ์ง ๋‚ด์˜ ์ง€์‹์„ ์ฒด๊ณ„์ ์œผ๋กœ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ์‹œ์Šคํ…œ
- ์ง€์  ์žฌ์‚ฐ์ด ๋งค์šฐ ์ค‘์š”ํ•ด์ง์— ๋”ฐ๋ผ ๊ธฐ์—…์„ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ์‹œ์Šคํ…œ์ด ๋“ฑ์žฅ

2. RFID (Radio Frequency, ๋ฌด์„  ์ฃผํŒŒ์ˆ˜) ๋ฆฌ๋”๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ์ •๋ณด ์ธ์‹
- ๋Œ€์ƒ(๋ฌผ๊ฑด, ์‚ฌ๋žŒ ๋“ฑ)์„ ์‹๋ณ„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐ์ˆ 

3. CRM, SCM ๋“ฑ

 

๋ถ„์•ผ๋ณ„ ์‚ฌํšŒ๊ธฐ๋ฐ˜ ๊ตฌ์กฐ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค

EDI
(Electronic Data Interchange, ์ „์ž ๋ฌธ์„œ ๊ตํ™˜)
ํ‘œ์ค€ํ™”๋œ ์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ์„œ์‹ ๋˜๋Š” ๊ณต๊ณต ์„œ์‹์„ ์„œ๋กœ ํ•ฉ์˜๋œ ํ‘œ์ค€์— ๋”ฐ๋ผ ์ „์ž๋ฌธ์„œ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด ์ปดํ“จํ„ฐ ๋ฐ ํ†ต์‹ ์„ ๋งค๊ฐœ๋กœ ์ƒํ˜ธ๊ตํ™˜ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ
VAN
(Value Added Netword), ๋ถ€๊ฐ€๊ฐ€์น˜ ํ†ต์‹ ๋ง
๊ณต์ค‘ ์ „๊ธฐํ†ต์‹ ์‚ฌ์—…์ž๋กœ๋ถ€ํ„ฐ ํ†ต์‹ ํšŒ์„ ์„ ์ฐจ์šฉํ•ด ๋…์ž์ ์ธ ๋„คํŠธ์›Œํฌ๋ฅผ ํ˜•์„ฑํ•˜๋Š” ๊ฒƒ. ๋‹จ์ˆœ ํ†ต์‹ ์ด ์•„๋‹Œ ๋ถ€๊ฐ€๊ฐ€์น˜ ๋†’์€ ์„œ๋น„์Šค
CALS
(Commerce At Lighted Speed, ๊ด‘์† ์ƒ๊ฑฐ๋ž˜)
๊ฐ์ข… ๊ธฐ์ˆ  ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ๋””์ง€ํ„ธํ™”ํ•˜์—ฌ ๊ด€๋ จ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ฉ ์šด์˜ํ•˜๋Š” ์—…๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ

  

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